El crujido de las paredes durante el temblor duró pocos segundos, pero la angustia que dejó a su paso amenazaba con instalarse por meses. En las Residencias Miraflores, el desplome parcial de mampostería y las grietas en las áreas comunes transformaron la cotidianidad de decenas de familias en un laberinto de incertidumbre financiera.
Hernán González, vecino del urbanismo, recuerda con claridad el peso del primer diagnóstico: ver su hogar maltrecho y saber que el costo de las reparaciones sobrepasaba por completo el presupuesto familiar. “Desde el momento en que pasó todo, estuvimos bastante preocupados porque no sabíamos cómo hacer para acomodar lo que causó el terremoto. Uno piensa que en estas contingencias la ayuda tarda o nunca llega”, evoca con la honestidad de quien vio amenazada su tranquilidad.
Sin embargo, la inercia no tuvo cabida. La activación del Plan Guaicaipuro Renace rompió con los tiempos burocráticos habituales. Mediante asambleas directas con las juntas de condominio, las cuadrillas técnicas evaluaron las afectaciones y se hicieron las articulaciones para que fueran beneficiados con certificados de construcción y pudieran comprar de manera inmediata cemento, bloques e insumos necesarios tanto para las áreas compartidas del edificio como para los apartamentos.
Esa celeridad convirtió el temor inicial en acción compartida. Hoy, los propios vecinos avanzan en la reconstrucción de sus espacios esenciales. “Pensaba que todo iba a ser lento, pero el abordaje fue inmediato y me quedé sorprendido. Gracias a esa respuesta ya hemos recuperado gran parte del apartamento y de las áreas comunes”, señala González.
Más allá del material, el impacto real de esta política estriba en la restitución de la dignidad y el acompañamiento humano frente a la adversidad. La intervención en Miraflores demuestra que la gestión pública cobra verdadero sentido cuando llega a tiempo para sostener al ciudadano en su momento de mayor vulnerabilidad.
“Nos sentimos profundamente agradecidos por el apoyo, porque verdaderamente no teníamos cómo cubrir estos gastos por cuenta propia. Gracias a la disposición del alcalde Farith Fraija y a este despliegue, Residencias Miraflores hoy renace junto a su gente”, concluye Hernán, con la certeza de quien vuelve a habitar un hogar firme.
